Nội dung công văn nêu rõ, việc triển khai thực hiện cần bám sát các nội dung chỉ đạo của trung ương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh về đẩy mạnh CCHC, như: Quy định tại Nghị định số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2023; Nghị quyết số 05-NQ/TU ngày 28/9/2021 và Chỉ thị số 39-CT/TU ngày 30/11/2022 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy; Quyết định số 465/QĐ-UBND ngày 16/8/2022 của UBND tỉnh về ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước tỉnh Ninh Thuận giai đoạn 2021-2025; Kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phan Tấn Cảnh tại Hội nghị trực tuyến phân tích, đánh giá, cải thiện các chỉ số: PAR INDEX, PAPI, SIPAS, PCI năm 2022.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” huyện Ninh Sơn. Ảnh: V.M
Để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước; cải thiện và nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC) và sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính trong giai đoạn tới, UBND tỉnh giao người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp chỉ đạo rà soát, có giải pháp quyết liệt để triển khai, hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ trong kế hoạch CCHC năm 2023. Căn cứ báo cáo phân tích các chỉ số: PAR INDEX, SIPAS, PAPI, PCI năm 2022 đã được UBND tỉnh ban hành, tổ chức rà soát, phân tích đánh giá; xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân và trách nhiệm của từng cá nhân, tổ chức trong triển khai nhiệm vụ được giao để có giải pháp cải thiện các chỉ số trong thời gian tới. Tăng cường chỉ đạo thông tin, tuyên truyền về ý nghĩa, kết quả các chỉ số đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC), người dân, tổ chức để nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm và sự đồng thuận xã hội đối với công tác CCHC.
Công văn của UBND tỉnh giao các sở, ban, ngành, địa phương là thành viên Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, được phân công tại Quyết định số 149/QĐ-UBND ngày 20/1/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh, khẩn trương tăng cường thực hiện rà soát, đề xuất cấp có thẩm quyền cắt giảm đơn giản hóa quy định thủ tục hành chính (TTHC), bao gồm cả TTHC nội bộ và phân cấp, ủy quyền trong giải quyết TTHC liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống của nhân dân. Chủ động thực hiện các nhiệm vụ cải cách TTHC gắn với việc triển khai Đề án 06 và Chương trình chuyển đổi số quốc gia; tăng cường công tác truyền thông để nâng cao nhận thức, tạo đồng thuận trong việc triển khai.
Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động đề xuất, trong đó, phải đưa ra những chỉ tiêu cắt giảm cụ thể đối với các TTHC, bảo đảm khả thi, hiệu quả thuận lợi trong quá trình tổ chức thực hiện và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết TTHC; bảo đảm các chỉ tiêu được đề ra tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/5/2020 của Chính phủ ban hành Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2025; Quyết định số 1085/QĐ-TTg và Chỉ thị số 02/CT-TTg ngày 23/2/2023 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dự liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030. Đồng thời, đẩy mạnh triển khai thực hiện hiệu quả, thực chất DVC trực tuyến toàn trình và DVC trực tuyến một phần theo Quyết định số 1925/QĐ-UBND ngày 29/12/2022 của UBND tỉnh, Danh mục 82 TTHC thực hiện thí điểm chỉ tiếp nhận hồ sơ bằng hình thức trực tuyến trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận theo Quyết định số 1489/QĐ-UBND ngày 22/10/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh; hoàn thành chỉ tiêu thực hiện DVC trực tuyến năm 2023 đối với từng cơ quan, đơn vị, địa phương theo Quyết định số 245/QĐ-UBND ngày 1/3/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh (giao Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, trong tháng 11/2023 báo cáo UBND tỉnh kết quả thực hiện Quyết định số 1489/QĐ-UBND ngày 22/10/2022 và Quyết định số 245/QĐ-UBND ngày 1/3/2023).
Các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên tổ chức thanh tra, kiểm tra công vụ; tổ chức giám sát thực thi công vụ của đội ngũ CBCCVC; kiên quyết xử lý nghiêm và công bố, công khai thông tin về CBCCVC của cơ quan, đơn vị, địa phương để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà. Rà soát, đánh giá cụ thể về tình trạng CBCCVC thôi việc, bỏ việc để đề xuất giải pháp xử lý phù hợp; kịp thời xử lý, ngăn chặn tình trạng CBCCVC đùn đẩy, né tránh trách nhiệm trong thực thi công vụ, nhiệm vụ; nghiên cứu cơ chế, chính sách, các giải pháp phù hợp để khuyến khích, bảo vệ CBCCVC dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, dám đột phá vì lợi ích chung. Kịp thời có hình thức khen thưởng phù hợp đối với cá nhân, tổ chức đạt thành tích tốt trong việc tham mưu thực hiện nhiệm vụ CCHC.
Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có phát sinh, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương phản ánh về Sở Nội vụ để tổng hợp báo cáo, tham mưu UBND tỉnh xem xét, giải quyết hoặc trình cấp có thẩm quyền giải quyết.
Linh Giang