Hội nghị đã triển khai hướng dẫn các đại biểu sử dụng phần mềm báo cáo thống kê DL của Tổng cục DL theo Thông tư số 18/2021/TT/BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và DL; cung cấp thông tin về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành, ứng dụng hệ thống phần mềm hỗ trợ công tác báo cáo thống kê DL, giúp doanh nghiệp gửi báo cáo nhanh chóng đến cơ quan quản lý. Đồng thời, giới thiệu về Thẻ Việt (Thẻ DL thông minh - một sản phẩm chiến lược trong hệ sinh thái DL thông minh).
Toàn cảnh Hội nghị tập huấn chuyển đổi số ngành Du lịch. Ảnh: X.Nguyên
Khi tải ứng dụng, ngoài thẻ DL thông minh, khách DL có cơ hội sử dụng một hệ sinh thái các tiện ích công nghệ như đặt vé máy bay, khách sạn, mua vé điện tử vào điểm tham quan, mua sắm trực tuyến, tra cứu bản đồ số DL, tìm kiếm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ DL, quản lý tour DL, phản ánh tới cơ quan chức năng, cập nhật các tin tức mới nhất trong ngành... Đối với các nhà cung cấp dịch vụ DL có chấp nhận thẻ DL thông minh và cài đặt ứng dụng “Quản trị và kinh doanh du lịch”, để hoàn tất thanh toán với khách DL chỉ cần giao tiếp một chạm giữa điện thoại thông minh và thẻ, các giao dịch thanh toán điện tử giữa người mua và người bán đều được miễn phí...
Qua hội nghị, góp phần thay đổi nhận thức, cách làm truyền thống, làm chuyển đổi quá trình giao tiếp với khách DL và marketing dịch vụ DL, đồng thời mở ra những cách thức mới, có tính sáng tạo cao trong việc cung cấp dịch vụ DL và nâng cao trải nghiệm của du khách khi tới Ninh Thuận.
X.Nguyên