Ngân hàng tăng ưu đãi giao dịch trực tuyến nhằm phòng dịch COVID-19

Tăng tiện ích, giảm phí dịch vụ

Ông Nguyễn Anh Tuấn, Phó Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh cho biết: Để đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là thanh toán trực tuyến nhằm hạn chế tiếp xúc nơi đông người trong thời điểm dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, Chi nhánh đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh tích cực hướng dẫn khách hàng mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử không cần gặp mặt trực tiếp; triển khai các chương trình giảm phí dịch vụ thanh toán điện tử; giảm phí chuyển tiền nhanh liên ngân hàng cho các giao dịch chuyển tiền giá trị nhỏ từ 2 triệu đồng trở xuống; áp dụng chính sách miễn phí chuyển tiền ủng hộ Quỹ vắc xin COVID-19 qua tài khoản ngân hàng trực tuyến; thúc đẩy các chương trình, sản phẩm, dịch vụ mới, hiện đại, tiện ích về thanh toán không dùng tiền mặt…

Thực hiện chỉ đạo của Chi nhánh Ngân hàng nhà nước tỉnh, từ nay đến ngày 31-7, Vietcombank Ninh Thuận triển khai chương trình “Mở tài khoản trực tuyến – Siêu ưu đãi 1-0-2” dành cho các khách hàng mở tài khoản trực tuyến xác thực bằng định danh trực tuyến (eKYC) trên ứng dụng VCB Digibank với nhiều ưu đãi hấp dẫn như: ưu đãi dành cho khách hàng mở tài khoản online sớm nhất, quay số may mắn cho tất cả các khách hàng vào cuối chương trình… Không chỉ vậy, khách hàng mở tài khoản trực tuyến xác thực bằng eKYC còn được cài đặt mặc định Gói tài khoản VCB-Plus để hưởng miễn phí nhiều loại dịch vụ: miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, miễn phí duy trì tài khoản, miễn phí phí dịch vụ VCB Digibank, miễn phí duy trì dịch vụ biến động số dư tài khoản qua tin nhắn OTT, miễn phí phát hành thẻ Ghi nợ.

Hay như BIDV Ninh Thuận cũng đang chạy chương trình miễn 6 loại phí, gồm: Phí chuyển tiền online trong và ngoài hệ thống, phí quản lý tài khoản, phí duy trì Smartbanking, phí thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT, phí phát hành thẻ ATM, phí thường niên thẻ ATM năm đầu thông qua dịch vụ B-Free Salary dành cho khách hàng nhận lương qua tài khoản BIDV. Viettinbank Ninh Thuận thì triển khai gói ưu đãi eFAST dành cho đối tượng khách hàng Tổ chức kinh tế. Các doanh nghiệp sử dụng gói ưu đãi này được miễn phí toàn bộ phí giao dịch điện tử, như: phí chuyển khoản VNĐ trong và ngoài hệ thống, phí chi lương, phí nộp ngân sách Nhà nước, phí đăng ký và duy trì VietinBank eFAST…

Thời điểm dịch COVID-19 tái bùng phát ở nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước, Agribank Ninh Thuận thông báo chính thức triển khai chính sách miễn phí dịch vụ chuyển tiền trong hệ thống, áp dụng trên tất cả các kênh thanh toán (tại quầy giao dịch, ATM, Agribank E-Mobile Banking, SMS Banking, Bankplus). Dịch vụ chuyển tiền ra ngoài hệ thống cũng được miễn phí 100% khi khách hàng giao dịch qua các kênh ngân hàng điện tử.

Tỷ lệ thanh toán điện tử tăng

Diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 đã thay đổi thói quen giao dịch của nhiều khách hàng, giúp dịch vụ ngân hàng điện tử tăng trưởng mạnh mẽ. Tính đến cuối quý I-2021, toàn tỉnh có 88 máy ATM và 424 máy chấp nhận thanh toán thẻ (POS) được lắp đặt và kết nối liên thông với hơn 342 ngàn thẻ đang lưu hành. Các ngân hàng trên địa bàn tỉnh thời gian qua tích cực đầu tư đổi mới, phát triển dịch vụ bằng công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Hiện các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử tích hợp nhiều tính năng thanh toán như: Chuyển tiền nhanh 24/7, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện, viễn thông, y tế, giáo dục, bảo hiểm… Kết quả doanh số thanh toán không dùng tiền mặt năm 2020 và quý I-2021 trên địa bàn tỉnh đạt gần 178.700 tỷ đồng, chiếm 63,2% trong tổng doanh số thanh toán qua ngân hàng, tăng hơn 70.500 tỷ đồng so với năm 2019. Điều này cho thấy, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh ngày càng tăng.

Theo đại diện các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh, trước tình hình dịch COVID-19 ngày càng diễn biến phức tạp, các giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và giao dịch trực tuyến càng trở nên quan trọng, góp phần ngăn ngừa dịch bệnh lây lan, đảm bảo an toàn sức khỏe cho cộng đồng. Chính vì vậy mà các ngân hàng không thể đứng ngoài cuộc đua cung cấp các dịch vụ tiện ích, hiện đại, phi tiếp xúc để thu hút khách hàng sử dụng. Điều này đồng nghĩa, trong thời gian tới, các ngân hàng sẽ tiếp tục nghiên cứu, triển khai nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích, hiện đại, vừa đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, vừa thực hiện công cuộc chuyển đổi số trong bối cảnh hiện nay.

Minh Thương