Vừa qua, chị Nguyễn Đặng Thanh Hiền, trú tại khu phố 1, phường Mỹ Bình (Tp. Phan Rang- Tháp Chàm) thi đậu viên chức tại một trường THCS trên địa bàn huyện Thuận Nam. Phía đơn vị tuyển dụng yêu cầu chị bổ sung thêm LLTP để hoàn chỉnh hồ sơ. Qua giới thiệu từ phía đơn vị tuyển dụng chị được biết, hiện nay đã có phiếu LLTP điện tử, người dân có thể thực hiện ngay trên ứng dụng VNeID mà không cần đến trực tiếp. Tuy nhiên vì sợ sai, không yên tâm, nên ngày 24/12 chị Hiền tới Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của chuyên viên Sở Tư pháp. Chỉ sau mấy phút, chị Hiền đã hoàn thành xong kê khai, thanh toán và được hẹn kết quả vào 4 ngày sau.
Người dân thực hiện cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Thuận. Ảnh: N.Diệp
Cùng mục đích xin cấp phiếu LLTP bổ sung hồ sơ sau tuyển dụng, chị Hồ Ngọc Thanh Tú, trú tại thôn Phương Cựu 2, Phương Hải (Ninh Hải) cũng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Tại đây, sau khi được cán bộ hướng dẫn, chị đã tự mình thực hiện các bước rất nhanh chóng. Chị Tú cho biết: Thật sự rất đơn giản, dễ làm và tiện lợi. Giờ đây, mình có thể tự tin hướng dẫn cho những người xung quanh khi họ có nhu cầu bổ sung phiếu LLTP qua VNeID.
Theo chị Bích Ngân, chuyên viên Sở Tư pháp làm việc tại bộ phận tiếp nhận của Sở Tư pháp đặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: Qua 2 tháng triển khai trên địa bàn tỉnh, đến nay, việc cấp phiếu LLTP trên VNeID cho thấy mang lại hiệu quả tích cực, được người dân, xã hội hưởng ứng. Theo đó, người dân không phải đến Sở Tư pháp để kê khai, đề nghị cấp phiếu mà hoàn toàn chủ động thực hiện thông qua ứng dụng VNeID hoặc máy tính có kết nối internet chỉ với 6 bước đơn giản trong vòng 2-3 phút. Sau khi đăng ký thành công, người dân dễ dàng theo dõi trạng thái xử lý của hồ sơ và nhận kết quả giải quyết ngay trên ứng dụng VNeID hoặc email. Thời gian giải quyết thủ tục cũng nhanh hơn trước đây rất nhiều. Cụ thể: Thời gian trả kết quả chỉ 3 ngày đối với bản điện tử, 4 ngày đối với bản giấy, 9 ngày làm việc với trường hợp phức tạp, giảm hơn một nửa thời gian so với quy trình thông thường.
Phiếu LLTP điện tử với hệ thống bảo mật an toàn và ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại, giúp thông tin cá nhân của người dân được bảo mật tuyệt đối; có thể sử dụng nhiều lần để thực hiện các thủ tục hành chính khác nhau, nộp ở nhiều cơ quan, doanh nghiệp mà không cần phải đề nghị cung cấp nhiều bản giấy, phải lưu trữ, bảo quản và mất thêm chi phí đề nghị cấp thêm bản giấy. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp chuyển đổi số để ứng dụng quy trình chuyển đổi số trong tuyển dụng, tiếp nhận hồ sơ xin việc điều này càng hết sức tiện lợi, người dân chỉ tải phiếu điện tử về và chuyển tới tới doanh nghiệp tuyển dụng...
Điều kiện để tiến hành đề nghị cấp phiếu LLTP trên VNeID cũng rất đơn giản. Công dân chỉ cần có tài khoản định danh điện tử mức 2 và có tài khoản ngân hàng để thực hiện thanh toán khi thực hiện đề nghị cấp phiếu. Người dân khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện cấp phiếu LLTP và các thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp được đoàn viên, thanh niên Sở Tư pháp hướng dẫn tận tình. Tại đây, mỗi buổi Chi đoàn Sở bố trí 2 đồng chí có mặt để hỗ trợ người dân.
Bà Nguyễn Thụy Thanh Yên, Phó Giám đốc Sở Tư pháp cho biết: Để triển khai thực hiện thí điểm việc cấp phiếu LLTP trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID tại tỉnh đảm bảo kịp thời, thống nhất, đồng bộ, thông suốt, đạt hiệu quả cao theo đúng tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Sở Tư pháp đã chủ động tham mưu UBND tỉnh xây dựng kế hoạch đẩy mạnh công tác tuyên truyền cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID; hướng dẫn nộp hồ sơ trên VNeID nhằm nâng cao nhận thức của người dân, trách nhiệm của công chức, viên chức trong việc triển khai, thực hiện nhiệm vụ. Đồng thời, chủ động hướng dẫn người dân để tăng lượng nộp hồ sơ cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID, thanh toán trực tuyến; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt nộp hồ sơ trên ứng dụng VNeID, góp phần giảm tối đa thời gian, chi phí đi lại của người dân, doanh nghiệp; giảm tiêu cực, phiền hà; bảo đảm công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục.
Ngọc Diệp