Đồng chí Đặng Dũng, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: Với phương châm “Tận tâm lắng nghe - Tận tình hướng dẫn - Tận tụy giải quyết”, định kỳ hằng quý, Cục Thuế tỉnh đều tổ chức hội nghị đối thoại trực tuyến, tiếp nhận và giải đáp vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách pháp luật thuế trên địa bàn tỉnh, với sự tham gia của bộ phận chuyên môn về chính sách thuế của Cục Thuế tỉnh và các chi cục thuế trực thuộc; từng bước trở thành kênh dịch vụ công trực tuyến mang lại hiệu quả, độ tin cậy cao trong việc áp dụng vào thực tiễn. Đồng thời, phù hợp với xu hướng chuyển đổi cung cấp dịch vụ số, có sức lan tỏa rộng rãi, nhanh chóng tiếp cận NNT và tiết kiệm được chi phí.
Được biết, trước mỗi hội nghị đối thoại, Cục Thuế tỉnh đã thông báo, tuyên truyền, mời các doanh nghiệp (DN), tổ chức, cá nhân kinh doanh trên phạm vi toàn tỉnh tham gia chương trình qua các kênh thông tin, như: Gửi email, đăng trên Trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh, gửi giấy mời qua hệ thống bưu điện, thông báo qua các cơ quan thông tin truyền thông trong tỉnh... Nhận được nhiều phản hồi tích cực của NNT trên địa bàn tại những hội nghị đối thoại trực tuyến trước đó, đầu tháng 11/2024, Cục Thuế tỉnh tiếp tục tổ chức thành công hội nghị đối thoại trực tuyến trên trang thông tin điện tử Cục Thuế tại địa chỉ: http://ninhthuan.gdt.gov.vn, với sự tham gia của gần 100 DN, tổ chức kinh doanh, tiếp nhận và giải đáp hàng chục câu hỏi, vướng mắc từ NNT về kê khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thuế thu nhập DN; kê khai phân bổ thuế, chi phí được trừ khi tính thuế thu nhập... Chị Phạm Thị Hồng Lam, đại diện công ty thuộc Tập đoàn Food Empire Holdings Limited tại Singapore có mong muốn đầu tư tại Việt Nam với dự án nhà máy sản xuất cà phê hòa tan và toàn bộ sản phẩm sản xuất sẽ xuất khẩu với tổng số vốn đầu tư dự kiến 70-80 triệu USD, nhà máy dự kiến đặt tại Khu công nghiệp Du Long, mong muốn Cục Thuế tỉnh hướng dẫn về chính sách hoàn thuế giá trị gia tăng dự án đầu tư trong giai đoạn đầu tư, giai đoạn hoạt động, cũng như tiến độ góp vốn có ảnh hưởng việc hoàn thuế giá trị gia tăng cho giai đoạn đầu tư và hoạt động xuất khẩu. Sau phần trả lời của Cục Thuế tỉnh, chị đánh giá cao chương trình đối thoại, cũng như sự tương tác trực tiếp với DN, sẽ giúp DN hiểu đúng những vấn đề cần phải thực hiện trong pháp luật về thuế.
Cán bộ Chi cục Thuế khu vực Ninh Phước - Thuận Nam hướng dẫn doanh nghiệp làm thủ tục kê khai thuế. Ảnh: Tiến Mạnh
Tương tự, đại diện Công ty TNHH Đầu tư Vietsun Ninh Thuận với ngành nghề kinh doanh may trang phục mong muốn những hỗ trợ này sẽ được tiến hành thường xuyên bởi vì chính sách thuế đang được bổ sung, chỉnh sửa theo từng giai đoạn nên rất cần cơ quan thuế cập nhật, tập huấn, bảo đảm NNT biết, tuân thủ và thực hiện được nghĩa vụ của mình với công tác thuế. Đại diện công ty dẫn chứng: DN đã đi vào hoạt động được hơn 2 năm, hiện nay ngành hàng may mặc đang sụt giảm doanh thu, nhằm để mở rộng kinh doanh đa ngành nghề, DN có ký hợp đồng dịch vụ làm môi giới bất động sản cho một khách hàng và sẽ xuất hóa đơn doanh thu hoa hồng môi giới khi giao dịch thành công và có lợi nhuận (đây là lợi nhuận ngành nghề không được ưu đãi về thuế thu nhập DN); DN muốn biết lợi nhuận từ ngành nghề kinh doanh không được ưu đãi của doanh thu dịch vụ hoa hồng môi giới bất động sản có được bù trừ với số tiền lỗ từ ngành nghề kinh doanh ưu đãi hay không? Trước thắc mắc của Công ty TNHH Đầu tư Vietsun Ninh Thuận, đại diện Cục Thuế tỉnh đã thông tin, trường hợp trong cùng kỳ tính thuế, công ty có phát sinh hoạt động kinh doanh được hưởng ưu đãi bị lỗ và hoạt động kinh doanh không được hưởng ưu đãi thuế, thu nhập khác của các hoạt động kinh doanh (không bao gồm thu nhập từ hoạt động chuyển nhượng bất động sản, chuyển nhượng dự án đầu tư, thu nhập từ chuyển nhượng quyền tham gia dự án đầu tư, chuyển nhượng quyền thăm dò, khai thác, chế biến khoáng sản theo quy định của pháp luật) có thu nhập thì công ty bù trừ vào thu nhập chịu thuế của các hoạt động có thu nhập do công ty lựa chọn theo quy định tại khoản 9 Điều 18 Thông tư số 78/2014/TT-BTC... Qua trả lời của Cục Thuế tỉnh, đại diện Công ty TNHH Đầu tư Vietsun Ninh Thuận cho là thỏa đáng, nắm bắt rõ hơn các chính sách thuế để triển khai thực hiện đúng quy định.
Với mong muốn chương trình thực sự là kênh hỗ trợ đắc lực cho DN, các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, NNT trên địa bàn tỉnh, thời gian tới, Cục Thuế tỉnh sẽ thực hiện thêm hình thức điện thoại trực tiếp đến DN, tổ chức, cá nhân kinh doanh biết để chủ động tham gia; đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ chuyên môn tư vấn, giải đáp vướng mắc về thuế với tác phong làm việc chuyên nghiệp, tổ chức công việc khoa học, có tinh thần thái độ tận tụy, phục vụ nhân dân, phục vụ NNT... giúp NNT hiểu và dễ dàng hơn trong thực hiện chính sách, pháp luật thuế, qua đó, tạo sự đồng thuận và ủng hộ của xã hội về công tác thuế, góp phần nâng cao chỉ số PCI của tỉnh.
Xuân Nguyên