Trên cương vị Trưởng phòng Điều dưỡng, bác sĩ Thiện tích cực tham mưu cho ban giám đốc BV xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện tốt công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh; hướng dẫn, chỉ đạo đội ngũ điều dưỡng viên hoàn thành đúng tiến độ công việc được giao. Bác sĩ Nguyễn Đức Thiện cho biết: Hầu hết bệnh nhân tại BV là người già, khả năng vận động kém, vì vậy, trong công tác điều dưỡng, ngoài vấn đề chuyên môn, y đức luôn được đặt lên hàng đầu.
Từ nhận thức đó, trong suốt quá trình công tác, bản thân bác sĩ Thiện luôn nêu gương không ngừng học tập trau dồi kiến thức, chuyên môn; đồng thời chủ động, tích cực tham mưu với lãnh đạo tạo mọi điều kiện cho đội ngũ điều dưỡng viên, kỹ thuật viên được học tập nâng cao trình độ, tay nghề bằng nhiều hình thức: Đào tạo tại chỗ, đào tạo trực tuyến trên các lĩnh vực: Giao tiếp ứng xử, kỹ thuật điều dưỡng chăm sóc người bệnh, tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh, chăm sóc bệnh nhân tai biến mạch máu não, kiểm soát nhiễm khuẩn, công tác phòng, chống dịch bệnh và các lĩnh vực có liên quan đến công tác chăm sóc điều dưỡng...
Bác sĩ Nguyễn Đức Thiện tư vấn, hướng dẫn phục hồi vận động cho bệnh nhân
tai biến mạch máu não.
Đặc biệt, để nâng cao chất lượng chăm sóc cho bệnh nhân, hạn chế các thiếu sót trong thực hiện nhiệm vụ, bác sĩ Thiện tích cực phối hợp với các khoa phòng nhắc nhở, tuyên truyền, vận động anh chị em điều dưỡng, y tá nêu cao tinh thần trách nhiệm, “Lương y như từ mẫu”, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tham mưu ban giám đốc tổ chức các cuộc họp bệnh nhân hằng tháng kết hợp tổ chức khảo sát đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân nội trú, ngoại trú, điều chỉnh, khắc phục những tồn tại thiếu sót trong công tác phục vụ chăm sóc người bệnh sau khảo sát. Qua kết quả khảo sát đánh giá sự hài lòng của người bệnh, tỷ lệ bệnh nhân hài lòng với công tác chăm sóc tiếp đón của bộ phận điều dưỡng trong 5 năm qua luôn đạt trên 99%.
Ngoài thực hiện tốt công tác chuyên môn, bác sĩ Thiện cùng với các đồng nghiệp không ngừng tìm tòi, tham gia công tác nghiên cứu, áp dụng những thành quả nghiên cứu khoa học vào công tác điều trị, chăm sóc góp phần nâng cao chất lượng công tác khám, chữa bệnh, rút ngắn thời gian điều trị cho bệnh nhân. Điển hình phải kể đến đề tài nghiên cứu: Chế điện cực đệm dùng cho máy điện phân dẫn thuốc có đánh giá hiệu quả tại Khoa Phục hồi chức năng BV Y dược cổ truyền; Đánh giá hiệu quả chương trình điều trị vật lý trị liệu - phục hồi chức năng trên bệnh nhân cứng khớp gối sau phẫu thuật; Nghiên cứu đặc điểm lâm sàng và hiệu quả điều trị hội chứng ống cổ tay bằng phương pháp siêu âm trị liệu kết hợp với điện phân dẫn thuốc... được Hội đồng sáng kiến ngành Y tế công nhận, ứng dụng vào thực tiễn.
Ngoài ra, bác sĩ Thiện còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện, vận động các tổ chức, cá nhân hỗ trợ xuất ăn miễn phí cho người bệnh điều trị nội trú, tặng xe lăn cho bệnh nhân liệt do tai biến mạch máu não. Trên cương vị Phó Chủ tịch Thường trực Hội Điều dưỡng tỉnh, bác sĩ Thiện chủ động tham mưu cho hội thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo, cập nhật nâng cao kiến thức cho hội viên Hội Điều dưỡng trên toàn tỉnh.
Với tinh thần trách nhiệm, sự mẫn cán trong công việc và tấm lòng yêu thương bệnh nhân, bác sĩ Nguyễn Đức Thiện luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, là chiến sĩ thi đua cơ sở, được lãnh đạo, đồng nghiệp đánh giá cao, quý mến, liên tục nhiều năm liền được UBND tỉnh, Sở Y tế biểu dương, khen thưởng.
Uyên Thu