Trong năm 2017, thực hiện Quyết định số 45/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Bưu điện tỉnh đã xây dựng hạ tầng, thực hiện thí điểm cơ bản dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích tại 26 điểm bưu cục cấp 1, 2, 3 và bưu điện văn hóa xã. Đến nay, Bưu điện tỉnh đã ký kết với 19 cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh thực hiện các dịch vụ như: Nhận chuyển phát giấy chứng minh nhân dân, hồ sơ bảo hiểm, cấp đổi giấy phép lái xe, chi trả lương hưu, bảo trợ xã hội… từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của người dân tại các vùng nông thôn.
Bưu điện văn hóa xã Phước Dinh phối hợp với Công an huyện Thuận Nam nhận chuyển phát
giấy CMND cho người dân thông qua hệ thống bưu điện.
Phan Hiếu