(NTO) Nhận thức được vai trò quan trọng ứng dụng CNTT phục vụ trong cải cách hành chính, năm 2013, Sở TN&MT đã triển khai phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc (TDOffice) do Sở Thông tin và Truyền thông chuyển giao, đến nay, cán bộ, công chức, viên chức, các đơn vị trực thuộc Sở và các phòng TNMT các huyện, thành phố đã ứng dụng thành thạo phần mềm TDOffice phục vụ tốt công tác tham mưu, chỉ đạo điều hành, xử lý hồ sơ công việc; 100% văn bản đến, văn bản đi được xử lý số hóa thành văn bản điện tử, phát hành trên mạng Internet. Hiện nay, Sở đang triển khai tiếp nhận văn bản qua mạng do UBND tỉnh gửi đến và thực hiện chuyển văn bản đi thông qua phần mềm TDOffice đến UBND tỉnh; chủ động thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, đã đưa trang web thành phần của Sở được tích hợp trên cổng thông tin điện tử của tỉnh đi vào hoạt động hiệu quả, nổi bật nhất là cung cấp thông tin ngành TN&MT, công khai các bộ thủ tục hành chính; luôn duy trì hoạt động trực tuyến mục hỏi-đáp trên website để kịp thời giải quyết các vướng mắc về các quy định pháp luật có liên quan đến ngành cho người dân, doanh nghiệp một cách nhanh chóng, kịp thời, nếu người dân cần Sở sẽ trả lời bằng văn bản. Đến nay, số lượng người dùng truy cập vào website hơn 1,4 triệu lượt, mỗi ngày có khoảng 2.000 người truy cập, đồng thời, Sở thường xuyên duy trì, giám sát hoạt động hệ thống mạng bảo đảm thông suốt, an toàn, bảo mật dữ liệu; thường xuyên cập nhật hoàn thiện các tài liệu có liên quan đến thành phần hồ sơ của các bộ thủ tục hành chính để tạo thuận lợi cho cá nhân, doanh nghiệp tra cứu trực tiếp trên máy tính, có màn hình cảm ứng tại bộ phận một cửa của Sở; triển khai ứng dụng phần mềm tiếp nhận và giao trả hồ sơ “một cửa” và phần mềm quản lý dữ liệu dùng chung trên hệ thống mạng...
Doanh nghiệp nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa của Sở Tài nguyên & Môi trường.
Đồng chí Nguyễn Văn Sỹ, Giám đốc Trung tâm CNTT trực thuộc Sở TN&MT, cho biết: Trung tâm đã chủ động nghiên cứu, triển khai, xây dựng một số phần mềm để phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành, cải cách quản lý hành chính cũng như hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, cụ thể, từ điển pháp luật của ngành, trước mắt tập trung vào 3 lĩnh vực chính của ngành như môi trường, đất đai, khoáng sản, hiện nay, đã cập nhật 100 văn bản quy phạm pháp luật đối với 3 lĩnh vực này, trong thời gian tới, tiếp tục mở rộng cho các lĩnh vực còn lại và cập nhật, bổ sung thêm một số văn bản. Qua đó khẳng định, việc ứng dụng CNTT đã làm thay đổi tác phong, phương thức, lề lối làm việc, nâng cao, chất lượng trong công tác quản lý, điều hành, thực hiện tốt nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức toàn ngành, đồng thời giúp minh bạch, công khai các bộ thủ tục hành chính, hỗ trợ, tháo gỡ vướng mắc cho người dân và doanh nghiệp.
Đồng chí Bùi Anh Tuấn, Giám đốc Sở Tài Nguyên và Môi trường cho biết thêm: Tập thể Đảng ủy, lãnh đạo cơ quan quyết tâm, quyết liệt chỉ đạo đối với từng hoạt động của cán bộ, viên chức của ngành trong việc ứng dụng CNTT, xem đây là công cụ, là hoạt động không thể thiếu trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của ngành. Trong thời gian tới, ngành tiếp tục nâng cấp các phần mềm đã ứng dụng, hoàn thiện một phần mềm tổng hợp được tích hợp lại từ các phần mềm đang chạy đơn lẻ để đảm bảo cho người dân, doanh nghiệp có thể truy cập cùng một lúc đối với các quá trình thực hiện thủ tục hành chính và tra cứu nhanh nhất đối với các quy định pháp luật có liên quan của ngành; đồng thời, người dân, doanh nghiệp có thể giám sát được quá trình thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức và đóng góp ý kiến bổ sung, chỉnh lý, cập nhật, điều chỉnh các thủ tục hành chính phù hợp với tình hình thực tế cũng như các quy định pháp luật của ngành, góp phần tạo đột phá mới trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao; nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm 2016 và những năm tiếp theo.
Văn Nỷ