Từ năm 2022 đến ngày 30/6/2023, Sở Y tế tiếp nhận 57 ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân tập trung vào các vấn đề như: Đầu tư trang thiết bị, máy móc, thuốc, vật tư y tế phục vụ khám bệnh, chữa bệnh; giá dịch vụ y tế; các vướng mắc trong phân tuyến khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế, về thủ tục khám bệnh, thủ tục chuyển viện; tinh thần, thái độ phục vụ của y bác sĩ; nhà vệ sinh bệnh viện; công tác đảm bảo an toàn thực phẩm... Trong đó có 1 kiến nghị không thuộc thẩm quyền giải quyết, trả lời của ngành được Sở báo cáo UBND tỉnh chuyển Sở Lao động-Thương binh và Xã hội trả lời; 2 ý kiến phối hợp với Sở Lao động-Thương binh và Xã hội trả lời; 54 ý kiến thuộc thẩm quyền của Sở được giải quyết đúng thời gian, đúng trình tự thủ tục quy định. Tuy nhiên công tác tiếp thu, giải quyết các kiến nghị vẫn còn một số hạn chế, đặc biệt một số kiến nghị nhiều lần, nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng nên cử tri tiếp tục kiến nghị như về đầu tư cơ sở vật chất, các quy định trong cấp thẻ bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, chuyển tuyến… Sở cũng kiến nghị UBND tỉnh bố trí ngân sách đảm bảo chi hoạt động thường xuyên, bố trí kinh phí trang bị cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế nâng cao chất lượng khám chữa bệnh từ tuyến tỉnh đến huyện, xã; không giảm biên chế đối với đội ngũ y tế hiện tại.
Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh giám sát việc giải quyết trả lời ý kiến, kiến nghị cử tri và Nhân dân tại Sở Y tế.
Qua làm việc, Đoàn giám sát đánh giá cao Sở Y tế đã tích cực trong tiếp nhận, chỉ đạo, triển khai kịp thời đến các đơn vị trong ngành và phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tập trung giải trình, giải quyết thỏa đáng, đúng thời gian quy định đối với các ý kiến, kiến nghị của cử tri liên quan đến quyền lợi, sức khỏe của Nhân dân. Đồng thời yêu cầu Sở cần khắc phục những khó khăn, hạn chế trong việc trả lời dứt điểm các kiến nghị, để cử tri không phải kiến nghị nhiều lần; đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền trong lĩnh vực y tế… Riêng những ý kiến, kiến nghị của Sở, đoàn giám sát sẽ tổng hợp và gửi đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
Kim Thùy