Lời nói đều do mình tạo ra, tốt hay xấu có thể do nội dung câu nói, sắc thái giọng nói và thái độ khi nói. Vì thế trong quan hệ cộng đồng, ta nên chuyển tải lời nói mang tính chất ôn hòa; giọng nói thốt ra nhẹ nhàng, mềm mỏng và cách nói luôn chân thành, thể hiện được cái tình, cái lý trong đó.
Ai cũng biết là lời nói có thể xoa dịu nỗi đau trong lòng, làm vơi đi những tâm trạng u buồn, chán nản. Một lời động viên đúng lúc, khiến con người ta thay đổi cách nghĩ, cách làm và dễ thành công hơn. Cũng một lời nhưng mang tính chê bai, hiềm khích thì làm cho tâm trí người nhận thêm những hằn học, tự ti, đầy mặc cảm. Một lời nói bao hàm sự ích kỷ, phán xét chưa thấu tình, đạt lý dễ khiến con người ta mang một nỗi tổn thương và vết cứa sâu trong tim, khiến họ dễ đánh mất niềm tin vào cuộc sống.
Thế nên, hãy cẩn trọng với lời nói của mình bởi bạn đang sở hữu một con dao sắc bén, có thể gây ra những thương tổn về tinh thần của ai đó. Hãy biến lời nói của mình thành những hạt giống nhân ái, gieo vào lòng người nghe những thanh âm ngọt ngào, kết thành chuỗi yêu thương mỗi khi đối thoại trực tiếp.
Mục đích của mọi lời nói là đi đến sự thông giao, nhằm hiểu rõ vấn đề hơn, tìm đến chân lý và đưa ra cách hòa giải tốt nhất trong cuộc sống. Điều quan trọng và cần thiết không phải là số lượng câu nói, mà là kết quả từ những lời mình nói. Nên cân nhắc và thận trọng hơn khi diễn đạt một điều gì đó để có sức thuyết phục và đi sâu hơn vào trái tim con người.
Thùy Anh