Nhu cầu di chuyển mùa hè tăng cao.
Ông Bùi Văn Ninh, Giám đốc Công ty TNHH Goilaco, một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Call Center nhận xét: Thời hiện đại, người dân biết tận dụng ưu thế của công nghệ vào mọi mặt đời sống, trong đó có việc tìm kiếm, đặt mua vé xe. Ngay khi còn là đối tác của Vexere đến khi Dailyve ra đời, một ứng dụng do Goilaco quản lý vận hành cho thấy, lượng khách hàng đặt vé thông qua nền tảng số ngày càng tăng. Ra đời vào tháng 8/2024, Dailyve luôn ghi nhận mức tăng trưởng về doanh thu từ 20-30% mỗi tháng. Đơn vị đạt cột mốc phục vụ hơn 1 triệu hành khách chỉ sau 5 tháng ra đời, tương đương, mỗi tháng bán ra hơn 20.000 vé xe. Tăng trưởng ấn tượng, Dailyve nổi lên và trở thành một trong những nền tảng đặt vé xe khách trực tuyến hàng đầu, có tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực vận tải hành khách tại Việt Nam.
Nền tảng đặt vé xe Dailyve với các tiện ích sử dụng.
Đến thời điểm hiện tại, Dailyve đã có hơn 1.500 nhà xe trên toàn quốc tin tưởng và hợp tác. Ông chủ của Dailyve, Bùi Văn Ninh, Giám đốc công ty TNHH Goilaco cho biết: Thành công này sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục kế hoạch mở rộng thị trường ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, chinh phục mục tiêu phát triển Dailyve thành một hệ sinh thái công nghệ vận tải hành khách hàng đầu khu vực. Đặc biệt, là các nước có ngành vận tải phát triển tương tự như Myanmar, Philippin.
Sở hữu mạng lưới kết nối với hơn 1.500 nhà xe uy tín tại Việt Nam, hơn 5.000 lịch trình phủ khắp toàn quốc, Dailyve cung cấp nhiều sự lựa chọn về nhà xe, dòng xe cũng như tuyến đường giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Nhờ ứng dụng công nghệ AI, Dailyve mang lại cho khách hàng nhiều lợi ích nhờ vào ưu thế về sự minh bạch và tính chính xác. Mọi thông tin chi tiết về chuyến đi như lịch trình, điểm đón, trả, giá vé đã bao gồm thuế, phí nếu có, quãng đường, thời gian di chuyển cũng như các tiện ích trên xe như Wifi, nước uống, WC đều được hiển thị rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Hành khách đặt vé qua nền tảng Dailyve có thể chủ động xem sơ đồ ghế ngồi và chọn vị trí mong muốn. Chức năng định vị GPS cho phép hành khách chủ động theo dõi chính xác lộ trình di chuyển của xe và an tâm hơn trong mọi hành trình.
Thực tế, việc mua vé thông qua các nền tảng như Dailyve chính là mua bán qua bên thứ 3. Song, điều ít ai ngờ đến, mặc dù thông qua đơn vị trung gian, nhưng việc đặt vé trên nền tảng trực tuyến không hề làm tăng chi phí, giá vé. Ngược lại, nhờ các chương trình ưu đãi được triển khai thường xuyên, liên tục nên hành khách còn tiết kiệm được khoản chi phí mua vé.
Cũng giống như nhiều đơn vị tiên phong trong ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số, phương thức thanh toán trên nền tảng đặt vé Dailyve cũng cực kỳ linh hoạt, tiện lợi và an toàn. Hành khách có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp cho nhân viên nhà xe; chuyển khoản trực tuyến hoặc tại ngân hàng, thành toán online bằng các loại thẻ thanh toán hoặc là ngay tại ATM có đăng ký thanh toán trực tuyến.
Thời đại công nghệ số, cạnh tranh cao, vấn đề thu hút và giữ chân khách hàng luôn là một bài toán khó. Hiểu được điều này, Dailyve luôn thực hiện tiêu chí khách hàng là trung tâm. Với sự hỗ trợ từ hơn 200 tư vấn viên chuyên nghiệp của Goilaco, đơn vị không ngừng nỗ lực cải thiện, hoàn thiện để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất từ lựa chọn nhà xe uy tín đến hỗ trợ đặt vé nhanh chóng, thuận tiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách ở bất cứ khung giờ nào trong ngày.
Đặt vé dễ dàng chỉ cần vài bước đơn giản.
Chào hè 2025 với những chuyến đi thú vị. Hành khách cần di chuyển đến các tỉnh, thành phố trong cả nước thay vì loay hoay tìm mua vé theo cách thức truyền thống vừa mất thời gian, ít hiệu quả, có thể đặt vé nhanh chóng, dễ dàng, chuyên nghiệp và an toàn với các nền tảng như Dailyve.