Chi nhánh Viettel Ninh Thuận: Người bạn thân thiết của mọi khách hàng

(NTO) Cách đây 10 năm, ngày 16-7-2004, Viettel Ninh Thuận chính thức được thành lập, với đội ngũ cán bộ công nhân viên (CB-CNV) chỉ có 5 người, với 3 trạm phát sóng BTS, nhưng hơn 10 năm sau Viettel Ninh Thuận đã chính thức vươn lên trở thành mạng di động có số lượng trạm phát sóng, có vùng phủ sóng rộng khắp trên toàn tỉnh, với gần 156 vị trí trạm phát sóng di dộng 2G và 3G; gần 1.900 km cáp quang đến xã.

Ngoài ra, Viettel Ninh Thuận cũng đang phát triển mạnh các dịch vụ mới: Internet không dây tốc độ cao Dcom3G và Internet cáp quang FTTH, các sản phẩm CN-TT cho các doanh nghiệp, hệ thống giáo dục và các cơ quan ban, ngành trong tỉnh. Về cơ sở hạ tầng làm việc, đến nay, đã phát triển thành 12 phòng, ban (gồm: Phòng Tài chính, Phòng kỹ thuật, Phòng hạ tầng, Phòng Tổ chức hành chính, Ban Kế hoạch kinh doanh, Ban Chăm sóc khách hàng, Ban điểm bán, Ban Bán hàng trực tiếp và thu cước, Ban ngoại vi và Truyền hình cáp, Ban băng rộng và Ban cửa hàng đại lý), với đội ngũ CB-CNV trên 200 người.

Lãnh đạo Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel trao bằng khen và giấy khen cho các tập thể,
cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào Thi đua Quyết thắng. Ảnh: Văn Miên

Để gặt hái được thành công trên, trong những năm qua, toàn thể CB-CNV của Chi nhánh Viettel Ninh Thuận không ngừng nỗ lực phấn đấu, tập trung xây dựng mạng lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng vùng phủ, đưa Viettel đến từng xã, huyện, vùng sâu, vùng xa. Tính đến thời điểm hiện tại, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận có 1.050 điểm bán hàng phủ đều 100% các xã, phường, thị trấn trong tỉnh. Ngoài ra, Chi nhánh còn có 7 cửa hàng giao dịch tại 7 Trung tâm huyện, thành phố và 2 siêu thị, đảm bảo phục vụ tốt cho khách hàng. Đặc biệt, trong thời gian đứng chân trên địa bàn, Viettel Ninh Thuận đã cung cấp chương trình Internet đến 232 trường học trên địa bàn tỉnh và đã nộp thuế vào ngân sách địa phương trên 60 tỷ đồng. Thu nhập bình quân đạt 17 triệu đồng/người/tháng.

Không chỉ thành công trên lĩnh vực kinh doanh, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận còn ghi dấu những việc làm tình nghĩa. Với phẩm chất “Bộ đội Cụ Hồ” và triết lý “kinh doanh luôn gắn với trách nhiệm xã hội”, từ ngày thành lập đến nay, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận luôn đồng hành cùng các đơn vị địa phương thực hiện nhiều hoạt động từ thiện xã hội như: Thăm và tặng quà gia đình chính sách, hộ nghèo trên địa bàn tỉnh nhân dịp Tết Nguyên đán; ủng hộ Quỹ vì người nghèo; tặng Quỹ khuyến học; tặng sổ tiết kiệm cho các gia đình chính sách; trao học bổng cho học sinh giỏi, học sinh nghèo vượt khó; ủng hộ “Quỹ chất độc da cam”, “Quỹ vì Trường Sa thân yêu”; trao tặng 3 căn nhà tình nghĩa; hoàn thiện hồ sơ đề nghị mổ tim cho trên 30 trường hợp trẻ em bị bệnh tim bẩm sinh với tổng số tiền hơn 3 tỷ đồng. Đặc biệt, trong 6 tháng đầu năm 2014, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận đã tích cực, chủ động hỗ trợ giúp đỡ đồng bào xã Phước Bình, đơn vị kết nghĩa 20 con bò; phối hợp BCH Quân sự tỉnh tổ chức khám sức khỏe, tặng trang thiết bị y tế, tặng quà cho hộ chính sách với tổng số tiền trên 300 triệu đồng.

Thiếu tá Trần Đình Tiến, Giám đốc Chi nhánh Viettel Ninh Thuận chia sẻ: Phát huy truyền thống Bộ đội Cụ Hồ, mỗi CB-CNV Chi nhánh Viettel Ninh Thuận luôn mang trong mình tinh thần khắc phục khó khăn, trên dưới một lòng, đoàn kết thống nhất, giữ nghiêm kỷ luật, chủ động sáng tạo, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Với kết quả đạt được của mình, năm 2012 Chi nhánh Viettel Ninh Thuận được Tập đoàn tặng Cờ Thi đua xuất sắc, năm 2013 đạt danh hiệu Tập thể Lao động tiên tiến. Từ năm 2009 đến nay luôn được Bộ Tài chính và UBND tỉnh Ninh Thuận tặng nhiều bằng khen ghi nhận những đóng góp của đơn vị đối với sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội tại địa phương.

Qua 10 năm xây dựng và phát triển, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận đã nhận được sự quan tâm rất lớn của quý khách hàng. Bằng tấm lòng của mình, Viettel Ninh Thuận luôn muốn gửi tới khách hàng những lời cảm ơn với các hành động thiết thực nhất. Và tại buổi lễ kỷ niệm 10 năm thành lập, Chi nhánh Viettel Ninh Thuận mong muốn được gần gũi, chia sẻ và tiếp thu những ý kiến đóng góp từ phía khách hàng để từ đó tiếp tục nỗ lực đáp ứng tốt các nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.