(NTO) Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, ngay từ đầu năm, Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) đã xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện đồng bộ các nội dung về cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công và hiện đại hóa hành chính. Kết quả cho thấy nhiều nội dung đã được thực hiện mang tính đột phá, mang lại hiệu quả đáng ghi nhận.
Sở Tài nguyên và Môi trường làm việc với huyện Thuận Nam. Ảnh: Hoàng Hải
Hưởng ứng phong trào thi đua thực hiện cải cách hành chính, trong năm 2014, nhiều tập thể thuộc sở đã đăng ký thi đua và thực hiện đạt kết quả cao về sáng kiến cải cách hành chính như các sáng kiến “Xem xét, đánh giá, theo dõi nhằm bảo đảm tính khả thi của quy định về thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch trong quá trình tổ chức thực hiện thủ tục hành chính”; “Các giải pháp rút ngắn thời gian giải quyết quy trình, thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho các tổ chức”; “Nghiên cứu ứng dụng phần mềm Văn phòng điện tử trong công tác quản lý điều hành chung của ngành TN&MT tỉnh trên môi trường điện tử”… Những sáng kiến này đã tạo nên không khí thi đua sôi nổi về cải cách hành chính trong ngành.
Trong công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, Sở TN&MT đã tiếp tục phối hợp với Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh thực hiện Bản tin về TN&MT, về cải cách hành chính định kỳ hàng tháng; mở chuyên mục Hỏi đáp pháp luật trên website của sở nhằm giải đáp những vướng mắc của các phòng chuyên môn cấp huyện, các tổ chức, cá nhân có nhu cầu, vướng mắc trong công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; đặc biệt đã tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân và doanh nghiệp về tình hình quản lý nhà nước trong lĩnh vực TN&MT; kết quả đã tạo sự đồng thuận cao của cán bộ, nhân dân và doanh nghiệp, giúp cán bộ chuyên môn cấp xã nắm vững các quy định pháp luật, vận dụng chính sách pháp luật để giải quyết các vấn đề cụ thể phát sinh tại địa phương, tạo sự gần gũi, thân thiện, sẵn sàng trao đổi thẳng thắn giữa người dân với cơ quan nhà nước trong việc giải quyết các công việc có liên quan đến quyền và lợi ích của công dân. Ngoài ra, sở cũng đã tổ chức Hội thi Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh theo chủ đề về “Nêu cao tinh thần trách nhiệm, chống chủ nghĩa cá nhân, nói đi đôi với làm”. Qua hội thi, cán bộ, công chức, viên chức toàn ngành đã nâng cao nhận thức về trách nhiệm trong thực thi công vụ, góp phần hoàn thành nhiệm vụ cải cách hành chính đã đề ra ngay từ đầu năm.
Trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính, Sở TN&MT đã tổ chức khảo sát lấy ý kiến về sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của ngành trong việc thực hiện thủ tục hành chính. Kết quả lấy ý kiến cho thấy, có 6,24% ý kiến rất hài lòng, 90,64% ý kiến hài lòng và 3,12% không có ý kiến. Sau kết quả khảo sát, sở đã tổ chức cuộc họp toàn ngành để thông qua kết quả khảo sát, đánh giá sự hài lòng đối với việc cung ứng dịch vụ hành chính công tại đơn vị, rút kinh nghiệm chung, cùng thảo luận, đề ra nhiệm vụ và giải pháp khắc phục trong thời gian tới.
Duy Minh